19 grudnia 2020

Jak wydrukować fakturę z Amazon?

Na blogu parokrotnie wspominałem o zakupach na Amazon.de - jak za nie płacić i jak obejść geoblocking. Amazon jest najlepszym miejscem na zakup czytnika Kindle, a czasem udaje się tam znaleźć inne ciekawe promocje, np. na dyski SSD. Jeśli potrzebujecie potwierdzenia takiego zakupu (jak nauczyciele niedawno), to pewnie szukaliście opcji "wydruk faktury". Jest ona dość ukryta w serwisie. Gdzie?

Zakładam, że przestawiliście język witryny na polski. Należy wejść w opcję "Moje zamówienia", i obok opcji "szczegóły zamówienia" w prawym rogu pojawi się link 'Faktura", a po kliknięciu rozszerzy do małego menu:

Tu wybieramy opcję "Faktura 1", a po jej kliknięciu pojawi się PDF o swojsko brzmiącym tytule Rechnung, oczywiście w języku niemieckim. Tak to wygląda na Amazon.de, a nie wątpię, że pozostałe Amazony również stosują języki narodowe swoich krajów, a nie ich klientów.

I właściwie nie byłoby sensu robić wpisu o tym trywialnym linku, gdyby nie jeden szczegół. Cała ta funkcjonalność nie działa, gdy używacie serwisów w wersji mobilnej. Czyli witryna Amazona na smartfonie nie pokaże wspomnianej opcji Faktura, dopóki nie przestawi się przeglądarki do pracy w wersji na komputer. Zaskakujące ograniczenie, które może stresować klienta, gdy akurat korzysta z komórki i naprędce potrzebuje dowodu zakupu. A nie jest to takie rzadkie, bo komórką można spokojnie dokonać zakupu, ściągnąć PDF i drukować dokumenty na drukarce sieciowej.

1 komentarz: